FAQ pour les cliniques
Réponses aux questions courantes sur l'inscription de votre clinique, la gestion des services et l'adhésion au réseau SafeTripVax.
FAQ pour les cliniques
Comment puis-je ajouter ma clinique à SafeTripVax ?
Inscrivez-vous en tant que clinique sur notre plateforme, remplissez votre profil avec des informations sur les services, les vaccins disponibles et les heures d'ouverture. Après vérification, votre profil sera visible pour les patients.
L'ajout d'une clinique est-il gratuit ?
Un profil de clinique de base est gratuit et vous permet d'afficher des informations de base. Les plans Premium offrent des fonctionnalités supplémentaires : placement prioritaire, statistiques avancées, système de réservation en ligne et plus encore.
Comment fonctionne le système de réservation de rendez-vous ?
Vous pouvez intégrer votre calendrier existant ou utiliser notre système de réservation intégré. Les patients voient les créneaux disponibles et peuvent réserver directement via la plateforme. Vous recevez des notifications sur les nouvelles réservations.
Puis-je modifier les informations de la clinique après publication ?
Oui, vous pouvez mettre à jour les détails de la clinique, les heures d'ouverture, les prix, les photos et les descriptions de services à tout moment depuis le panneau de gestion. Les modifications sont visibles immédiatement après l'enregistrement.
Comment les patients trouvent-ils ma clinique ?
Les patients recherchent des cliniques par emplacement, vaccins disponibles ou spécialisation. Votre clinique apparaît dans les résultats de recherche et sur les cartes des pays/villes. Les profils Premium garantissent une meilleure visibilité.
Puis-je afficher mes propres prix de vaccination ?
Oui, vous pouvez ajouter une liste de prix pour les vaccinations et consultations individuelles. Les prix sont visibles pour les patients, ce qui augmente la transparence et facilite la prise de décision.
Comment fonctionne la facturation avec SafeTripVax ?
Les profils de base ne nécessitent aucun frais. Les abonnements Premium sont facturés mensuellement ou annuellement. Nous ne facturons pas de commissions sur les rendez-vous - les patients paient directement la clinique pour les services médicaux.
Puis-je gérer plusieurs emplacements de cliniques ?
Oui, vous pouvez ajouter plusieurs emplacements sous un compte de clinique. Chaque emplacement a un profil séparé avec ses propres heures d'ouverture, personnel et disponibilité.
Quelles données statistiques sont disponibles ?
Le panneau de la clinique affiche les vues de profil, les clics de contact, le nombre de réservations, les vaccinations les plus populaires et les sources de trafic. Les cliniques Premium ont accès à des analyses étendues et des rapports.
Comment SafeTripVax vérifie-t-il les cliniques ?
Nous vérifions les données d'inscription, les licences médicales et les adresses. Les cliniques avec des profils vérifiés reçoivent un badge spécial qui augmente la confiance des patients.