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JuridiqueDernière mise à jour: 23 janvier 2026Date d'effet: 23 janvier 2026

Conditions d'utilisation de SafeTripVax

Avis sur la version linguistique

Ces documents juridiques ont été rédigés en polonais. Les autres versions linguistiques peuvent être des traductions automatiques et sont fournies uniquement pour plus de commodité. En cas de divergence, la version polonaise prévaut.

1. Informations générales

Les présentes Conditions d'utilisation (les "Conditions") régissent l'accès et l'utilisation du service SafeTripVax disponible sur https://safetripvax.com (le "Service").

Le propriétaire et l'opérateur est EPKO sp. z o.o. (ul. Podleśna 2, 05-270 Marki, Pologne, KRS: 0000908693, NIP: 1251720637, REGON: 389307530) (l'"Administrateur").

Avertissement médical : SafeTripVax ne fournit pas de services médicaux, de diagnostic ni de conseils médicaux. Le contenu du Service est informatif et éducatif et ne remplace pas l'avis d'un professionnel de santé.

Contrats séparés : Toute prestation médicale est conclue directement entre vous et la clinique concernée. SafeTripVax n'est pas partie à ces contrats.

Ce que fait SafeTripVax (et ce qu'il ne fait pas)

  • Nous fournissons une plateforme technique pour consulter et comparer des informations (y compris des contenus publiés par des utilisateurs et des cliniques).
  • Nous pouvons modérer des contenus pour réduire les contenus illégaux ou nuisibles et améliorer la qualité de l'information.
  • Nous ne vérifions pas les qualifications médicales, licences ou résultats, sauf indication explicite pour une fonctionnalité.
  • Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité de chaque fiche, offre ou avis.

Situations urgentes

  • En cas d'urgence, appelez votre numéro d'urgence local (en Pologne et dans l'UE : 112).
  • Ne vous fiez pas au Service pour des décisions médicales urgentes.

2. Définitions

Termes principaux

  • Utilisateur – toute personne utilisant le Service.
  • Patient – un Utilisateur recherchant des informations sur les vaccins, maladies, cliniques ou la santé en voyage.
  • Clinique – une entité disposant d'un profil ou publiant des informations dans le Service.
  • Compte – un profil permettant l'accès à des fonctionnalités supplémentaires.
  • Contenu – textes, images, avis et autres matériaux disponibles dans le Service.

3. Compte et utilisation autorisée

La création d'un Compte peut être nécessaire pour certaines fonctionnalités. Vous devez fournir des informations exactes et à jour et protéger vos identifiants.

Vous devez utiliser le Service conformément au droit applicable et aux présentes Conditions. Nous pouvons suspendre ou restreindre l'accès en cas d'abus, de risque de sécurité ou de violation des Conditions.

Actions interdites

  • Publier du contenu illégal, des données personnelles de tiers sans base légale, ou du contenu portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle.
  • Usurpation d'identité, fraude, manipulation des notes/avis ou scraping automatisé perturbant le Service.
  • Tentatives de compromettre la sécurité, d'introduire des logiciels malveillants ou de perturber le fonctionnement du Service.

4. Contenus des utilisateurs, avis et modération

Si vous publiez du Contenu, vous en êtes responsable et vous confirmez disposer des droits et autorisations nécessaires.

Nous cherchons à réduire la désinformation et les abus, mais nous ne pouvons pas garantir l'authenticité de chaque avis ou fiche. Le Contenu peut être supprimé ou limité s'il viole la loi ou les présentes Conditions.

Licence sur le contenu utilisateur

En publiant du Contenu, vous accordez à l'Administrateur une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour héberger, afficher, traiter et modérer ce Contenu afin d'exploiter et d'améliorer le Service. La licence prend fin lorsque le Contenu est supprimé, sous réserve de sauvegardes limitées à des fins juridiques et de sécurité.

Signalements

  • Si vous estimez qu'un Contenu viole la loi ou vos droits, contactez office@safetripvax.com (description + lien/capture).
  • Pour les signalements liés au droit d'auteur, utilisez le parcours dédié dans le Service.

5. Services payants et paiements (le cas échéant)

Certaines fonctionnalités peuvent être payantes (par ex. abonnements ou outils premium). Si une fonctionnalité est payante, le prix, le périmètre et la période de facturation sont indiqués avant l'achat.

Les paiements peuvent être traités par des prestataires tiers (par ex. Stripe). Selon le plan, des paiements récurrents peuvent s'appliquer jusqu'à résiliation.

Les droits des consommateurs (y compris le droit de rétractation lorsque applicable) dépendent de votre pays et du type de service numérique. En cas d'accès immédiat, vous pouvez être invité à consentir à la perte du droit de rétractation, conformément à la loi.

6. Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, le logiciel, le design et le contenu original du Service sont protégés et appartiennent à l'Administrateur ou à ses concédants.

Vous ne pouvez pas copier ou réutiliser des éléments protégés au-delà de ce que permet le droit impératif, sans autorisation préalable.

7. Responsabilité

Le Service est fourni "en l'état". Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, pertes de profits ou conséquences de santé résultant de l'utilisation d'informations du Service ou de services fournis par des cliniques.

Rien dans les présentes Conditions n'exclut une responsabilité qui ne peut être exclue par le droit impératif.

8. Données personnelles et cookies

Le traitement des données personnelles et l'usage des cookies sont décrits dans la Politique de confidentialité et la Politique cookies disponibles dans le Service.

9. Réclamations et litiges

Vous pouvez déposer une réclamation concernant le Service par e-mail à office@safetripvax.com. Nous répondrons dans un délai raisonnable et, lorsque requis, au plus tard dans les 14 jours.

Les consommateurs de l'UE peuvent utiliser la plateforme ODR : https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Modifications et dispositions finales

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions pour des raisons importantes (p. ex. changements légaux, sécurité, nouvelles fonctionnalités). Lorsque requis, nous vous informerons à l'avance.

Versions linguistiques prises en charge : en, pl, de, fr, es, ar, sw, ja, pt-br, pt-pt, id, ha, hi, ru, tr. En cas de divergence, la version polonaise prévaut.

Droit applicable : droit polonais, sauf si des règles impératives de protection des consommateurs de votre pays prévoient autrement.

Contact

EPKO sp. z o.o.

ul. Podleśna 2

05-270 Marki

Pologne


KRS: 0000908693

NIP: 1251720637

REGON: 389307530

office@safetripvax.com