Termos de Utilização do SafeTripVax
Aviso sobre a versão linguística
Estes documentos legais foram redigidos em polaco. Outras versões linguísticas podem ser traduções automáticas e são fornecidas apenas por conveniência. Em caso de divergências, prevalece a versão polaca.
1. Informações gerais
Estes Termos de Utilização ("Termos") regulam a utilização do SafeTripVax disponível em https://safetripvax.com ("Serviço").
O proprietário e operador é a EPKO sp. z o.o. (ul. Podleśna 2, 05-270 Marki, Poland, KRS: 0000908693, NIP: 1251720637, REGON: 389307530) ("Administrador").
Aviso médico: o SafeTripVax não presta serviços médicos, não faz diagnósticos nem fornece aconselhamento médico. O conteúdo é informativo e educativo e não substitui uma consulta com um profissional de saúde.
Contratos separados: qualquer contrato relativo a serviços médicos é celebrado diretamente entre si e a clínica. O SafeTripVax não é parte desses contratos.
O que o SafeTripVax faz (e o que não faz)
- Fornecemos uma plataforma técnica para consultar e comparar informações (incluindo conteúdo de utilizadores e clínicas).
- Podemos moderar conteúdo para reduzir material ilegal ou prejudicial e melhorar a qualidade da informação.
- Não verificamos qualificações médicas, licenças ou resultados clínicos, salvo indicação explícita para uma funcionalidade específica.
- Não garantimos que cada listagem, oferta ou avaliação seja exata, completa ou atualizada.
Situações urgentes
- Em emergências, ligue para o número de emergência local (Polónia e UE: 112).
- Não utilize o Serviço para decisões médicas urgentes.
2. Definições
Termos principais
- Utilizador – qualquer pessoa que utiliza o Serviço.
- Paciente – Utilizador que procura informações sobre vacinas, doenças, clínicas ou saúde em viagem.
- Clínica – entidade que mantém um perfil ou publica informações no Serviço.
- Conta – perfil do Utilizador que permite aceder a funcionalidades adicionais.
- Conteúdo – textos, imagens, avaliações e outros materiais disponíveis no Serviço.
3. Conta e utilização permitida
A criação de Conta pode ser necessária para determinadas funcionalidades. Deve fornecer informações corretas e atualizadas e manter as credenciais seguras.
Deve utilizar o Serviço de acordo com a lei aplicável e estes Termos. Podemos suspender ou restringir o acesso em caso de abuso, risco de segurança ou violação.
Ações proibidas
- Publicar conteúdo ilegal, dados pessoais de terceiros sem base legal, ou conteúdo que viole direitos de propriedade intelectual.
- Usurpação de identidade, fraude, manipulação de classificações/avaliações ou scraping automatizado que prejudique o Serviço.
- Tentar comprometer a segurança, introduzir malware ou interferir com o funcionamento do Serviço.
4. Conteúdo do utilizador, avaliações e moderação
Ao publicar Conteúdo, é responsável e confirma ter os direitos e permissões necessários.
Procuramos reduzir desinformação e abuso, mas não podemos garantir a autenticidade de cada avaliação ou listagem. O Conteúdo pode ser removido ou limitado se violar a lei ou estes Termos.
Licença do conteúdo do utilizador
Ao publicar Conteúdo, concede ao Administrador uma licença não exclusiva, mundial e gratuita para alojar, apresentar, processar e moderar o Conteúdo para operar e melhorar o Serviço. A licença termina quando o Conteúdo é removido, exceto cópias de segurança limitadas por motivos legais e de segurança.
Denúncias
- Se considerar que um Conteúdo viola a lei ou os seus direitos, contacte office@safetripvax.com (descrição + link/captura).
- Para denúncias de direitos de autor, utilize o fluxo dedicado no Serviço.
5. Serviços pagos e pagamentos (se aplicável)
Algumas funcionalidades podem ser pagas (por exemplo, subscrições ou ferramentas premium). Se uma funcionalidade for paga, o preço, o âmbito e o período de faturação são apresentados antes da compra.
Os pagamentos podem ser processados por prestadores de pagamento terceiros (por exemplo, Stripe). Dependendo do plano, podem aplicar-se cobranças recorrentes até cancelamento.
Os direitos do consumidor (incluindo direito de livre resolução quando aplicável) dependem do país e do tipo de serviço digital. Para acesso imediato, pode ser solicitado o seu consentimento para perda desse direito, conforme permitido por lei.
6. Propriedade intelectual
Salvo indicação em contrário, o software, o design e o conteúdo original do Serviço estão protegidos e pertencem ao Administrador ou licenciadores.
Não pode copiar ou reutilizar materiais protegidos além do permitido por lei imperativa sem autorização prévia.
7. Responsabilidade
O Serviço é fornecido "tal como está". Na medida permitida por lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou resultados de saúde decorrentes da utilização de informação do Serviço ou de serviços prestados por clínicas.
Nada nestes Termos exclui responsabilidade que não possa ser excluída por lei imperativa.
8. Dados pessoais e cookies
O tratamento de dados pessoais e a utilização de cookies são descritos na Política de Privacidade e na Política de Cookies disponíveis no Serviço.
9. Reclamações e litígios
Pode apresentar reclamações sobre o Serviço para office@safetripvax.com. Responderemos num prazo razoável e, quando exigido, no máximo em 14 dias.
Consumidores da UE podem utilizar a plataforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Alterações e disposições finais
Podemos atualizar estes Termos por motivos importantes (por exemplo, alterações legais, segurança, novas funcionalidades). Quando exigido, informaremos previamente.
Idiomas suportados: en, pl, de, fr, es, ar, sw, ja, pt-br, pt-pt, id, ha, hi, ru, tr. Em caso de divergência, prevalece a versão em polaco.
Lei aplicável: lei polaca, salvo se regras obrigatórias de proteção do consumidor do seu país determinarem o contrário.
Contacto
EPKO sp. z o.o.
ul. Podleśna 2
05-270 Marki
Poland
KRS: 0000908693
NIP: 1251720637
REGON: 389307530