Termos de Uso do SafeTripVax
Aviso sobre a versão do idioma
Estes documentos legais foram redigidos em polonês. Outras versões de idiomas podem ser traduções automáticas e são fornecidas apenas por conveniência. Em caso de divergências, prevalece a versão polonesa.
1. Informações gerais
Estes Termos de Uso ("Termos") regem o uso do SafeTripVax disponível em https://safetripvax.com ("Serviço").
O proprietário e operador é a EPKO sp. z o.o. (ul. Podleśna 2, 05-270 Marki, Poland, KRS: 0000908693, NIP: 1251720637, REGON: 389307530) ("Administrador").
Aviso médico: o SafeTripVax não presta serviços médicos, não realiza diagnósticos e não oferece aconselhamento médico. O conteúdo é informativo e educacional e não substitui a consulta com um profissional de saúde.
Contratos separados: qualquer contrato sobre serviços médicos é celebrado diretamente entre você e a clínica. O SafeTripVax não é parte desses contratos.
O que o SafeTripVax faz (e o que não faz)
- Fornecemos uma plataforma técnica para navegar e comparar informações (incluindo conteúdo de usuários e clínicas).
- Podemos moderar conteúdo para reduzir material ilegal ou prejudicial e melhorar a qualidade da informação.
- Não verificamos qualificações médicas, licenças ou resultados clínicos, a menos que isso seja indicado explicitamente para um recurso específico.
- Não garantimos que cada lista, oferta ou avaliação seja precisa, completa ou atualizada.
Situações urgentes
- Em emergências, ligue para o número local de emergência (Polônia e UE: 112).
- Não use o Serviço para decisões médicas urgentes.
2. Definições
Termos principais
- Usuário – qualquer pessoa que utiliza o Serviço.
- Paciente – Usuário que busca informações sobre vacinas, doenças, clínicas ou saúde em viagens.
- Clínica – entidade que mantém um perfil ou publica informações no Serviço.
- Conta – perfil do Usuário que habilita recursos adicionais.
- Conteúdo – textos, imagens, avaliações e outros materiais disponíveis no Serviço.
3. Conta e uso permitido
A criação de Conta pode ser exigida para determinados recursos. Você deve fornecer informações corretas e atualizadas e manter suas credenciais seguras.
Você deve usar o Serviço de acordo com a lei aplicável e estes Termos. Podemos suspender ou restringir o acesso em caso de abuso, risco de segurança ou violação.
Ações proibidas
- Publicar conteúdo ilegal, dados pessoais de terceiros sem base legal, ou conteúdo que viole direitos de propriedade intelectual.
- Impersonação, fraude, manipulação de notas/avaliações ou scraping automatizado que prejudique o Serviço.
- Tentar comprometer a segurança, introduzir malware ou interferir na operação do Serviço.
4. Conteúdo do usuário, avaliações e moderação
Ao publicar Conteúdo, você é responsável e confirma ter os direitos e permissões necessários.
Buscamos reduzir desinformação e abuso, mas não podemos garantir a autenticidade de cada avaliação ou cadastro. O Conteúdo pode ser removido ou limitado se violar a lei ou estes Termos.
Licença do conteúdo do usuário
Ao publicar Conteúdo, você concede ao Administrador uma licença não exclusiva, mundial e gratuita para hospedar, exibir, processar e moderar o Conteúdo para operar e melhorar o Serviço. A licença termina com a remoção do Conteúdo, exceto backups limitados por motivos legais e de segurança.
Denúncias
- Se você acredita que um Conteúdo viola a lei ou seus direitos, escreva para office@safetripvax.com (descrição + link/captura).
- Para denúncias de direitos autorais, use o fluxo dedicado no Serviço.
5. Serviços pagos e pagamentos (se aplicável)
Alguns recursos podem ser pagos (por exemplo, assinaturas ou ferramentas premium). Se um recurso for pago, o preço, escopo e período de cobrança são exibidos antes da compra.
Pagamentos podem ser processados por provedores de pagamento terceirizados (por exemplo, Stripe). Dependendo do plano, podem existir cobranças recorrentes até o cancelamento.
Direitos do consumidor (incluindo direito de arrependimento quando aplicável) dependem do país e do tipo de serviço digital. Para acesso imediato, você pode ser solicitado(a) a consentir com a perda do direito de arrependimento, conforme permitido por lei.
6. Propriedade intelectual
Salvo indicação em contrário, o software, design e conteúdo original do Serviço são protegidos e pertencem ao Administrador ou licenciadores.
Você não pode copiar ou reutilizar materiais protegidos além do permitido por lei sem autorização prévia.
7. Responsabilidade
O Serviço é fornecido "como está". Na medida permitida por lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou resultados de saúde decorrentes do uso de informações do Serviço ou de serviços prestados por clínicas.
Nada nestes Termos exclui responsabilidade que não possa ser excluída por lei imperativa.
8. Dados pessoais e cookies
O tratamento de dados pessoais e o uso de cookies são descritos na Política de Privacidade e na Política de Cookies disponíveis no Serviço.
9. Reclamações e disputas
Você pode enviar reclamações sobre o Serviço para office@safetripvax.com. Responderemos em prazo razoável e, quando exigido, em até 14 dias.
Consumidores da UE podem usar a plataforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Alterações e disposições finais
Podemos atualizar estes Termos por motivos importantes (por exemplo, mudanças legais, segurança, novos recursos). Quando exigido, informaremos com antecedência.
Idiomas suportados: en, pl, de, fr, es, ar, sw, ja, pt-br, pt-pt, id, ha, hi, ru, tr. Em caso de divergência, prevalece a versão em polonês.
Lei aplicável: lei polonesa, salvo se regras obrigatórias de proteção ao consumidor do seu país determinarem o contrário.
Contato
EPKO sp. z o.o.
ul. Podleśna 2
05-270 Marki
Poland
KRS: 0000908693
NIP: 1251720637
REGON: 389307530