アクセシビリティ声明
SafeTripVaxは障害を持つ方々のデジタルアクセシビリティを確保することに取り組んでいます。すべての人のユーザー体験を継続的に改善し、関連するアクセシビリティ基準を適用しています。
アクセシビリティの問題を報告このウェブサイトはWCAG 2.1レベルAAに部分的に準拠しています。部分的準拠とは、コンテンツの一部がアクセシビリティ基準に完全に準拠していないことを意味します。...
Tab：次のインタラクティブ要素にフォーカスを移動
スクリーンリーダー：JAWS、NVDA、VoiceOver、TalkBack
最終監査日：2026年2月
最終更新日：
声明バージョン：2.0
準拠状況
このウェブサイトはWCAG 2.1レベルAAに部分的に準拠しています。部分的準拠とは、コンテンツの一部がアクセシビリティ基準に完全に準拠していないことを意味します。
この声明はsafetripvax.comおよびそのすべてのサブページに適用されます。
アクセシビリティ基準
- 十分な色コントラスト（通常テキストで最低4.5:1）
- 非テキストコンテンツ（画像、アイコン）のテキスト代替
- 明確で一貫したナビゲーション構造
- コンテンツを失わずに200%までテキストをリサイズ可能
- キーボードナビゲーション用の視認可能なフォーカスインジケーター
- フォームラベルとエラーメッセージが明確に関連付けられている
このウェブサイトは、WCAG 2.1レベルAAの要件を含む整合欧州規格EN 301 549 V3.2.1 (2021-03)に基づいて評価されています。
アクセシブルでないコンテンツ
知覚可能
- 一部のサードパーティ埋め込みマップにテキスト代替がありません（WCAG 1.1.1）
- 一部のPDF文書に適切な見出し構造がない場合があります（WCAG 1.3.1）
- 渡航ワクチンに関する一部の教育動画には、まだ字幕やトランスクリプトがありません（WCAG 1.2.2）。すべての動画コンテンツに字幕を追加しています。完了予定：2026年第3四半期。
操作可能
- 一部のインタラクティブマップコンポーネントがキーボードで完全に操作できない場合があります（WCAG 2.1.1）
- 一部のモーダルダイアログでフォーカス順序が一貫しない場合があります（WCAG 2.4.3）
理解可能
- フォームの一部のエラーメッセージが十分に説明的でない場合があります（WCAG 3.3.3）
- 医学用語の言語パーツが常にプログラム的に識別されているわけではありません（WCAG 3.1.2）
堅牢
- 動的に読み込まれるコンテンツの一部がスクリーンリーダーで即座にアナウンスされない場合があります（WCAG 4.1.3）
過度な負担
- 2024年以前に公開された旧来のPDF健康文書の完全な修正。アクセシブルなHTML形式に体系的に変換しています。完了見込み：2026年第2四半期。
適用範囲外のコンテンツ
- サードパーティの埋め込みコンテンツ：Googleマップや YouTube の埋め込みは、当社の管理外のアクセシビリティ上の制限がある場合があります。可能な限り代替のテキスト情報を提供しています。
- WHO、CDC、その他の保健当局のウェブサイトへの外部リンク — それらのアクセシビリティは各組織が管理しています。
ブラウザと支援技術の互換性
このウェブサイトは以下の支援技術と互換性があるように設計されています：
- スクリーンリーダー：JAWS、NVDA、VoiceOver、TalkBack
- 画面拡大ソフトとズーム機能
- 音声認識ソフトウェア
- 最新のブラウザ：Chrome、Firefox、Safari、Edge（最新2バージョン）
技術要件
- 完全な機能にはJavaScriptを有効にする必要があります
- 認証機能にはCookieを有効にする必要があります
- 最小画面解像度：幅320px
- 推奨：CSS Gridサポート付きの最新ブラウザ
キーボードナビゲーション
- Tab：次のインタラクティブ要素にフォーカスを移動
- Shift + Tab：前の要素にフォーカスを移動
- Enter/スペース：ボタンとリンクをアクティブ化
- 矢印キー：メニューとリスト内をナビゲート
- Escape：モーダルとドロップダウンメニューを閉じる
- メインコンテンツへのスキップリンクが利用可能
既知のアクセシビリティ問題
- 一部のサードパーティ埋め込みマップはアクセシビリティが制限されている場合があります
- PDF文書は完全にアクセシブルでない場合があります（代替手段を検討中）
- 一部の複雑なデータテーブルはモバイルで水平スクロールが必要な場合があります
これらの問題を解決し、全体的なアクセシビリティを向上させるために積極的に取り組んでいます。
評価方法
このウェブサイトのアクセシビリティは以下の方法で評価されました：
- axe-coreとLighthouseによる自動テスト
- キーボードのみのナビゲーションによる手動テスト
- NVDAとVoiceOverによるスクリーンリーダーテスト
- WebAIMツールによる色コントラスト分析
- 支援技術を使用する人々によるユーザーテスト
アクセシビリティ監査
- 最終監査日：2026年2月
- 監査方法：自動テスト（axe-core、Lighthouse）とEN 301 549 / WCAG 2.1 AA基準に基づく手動エキスパートレビューの組み合わせ。
- 監査範囲：認証フロー、ナレッジベース、予約機能を含むsafetripvax.comの全公開ページ。
フィードバックメカニズム
SafeTripVaxのアクセシビリティに関するフィードバックをお待ちしております。アクセシビリティの障壁に遭遇した場合はお知らせください：
- メール：accessibility@safetripvax.com
- お問い合わせフォーム：お問い合わせページで利用可能
- 電話：メールでのリクエストにより利用可能
14営業日以内にフィードバックに回答し、技術的に可能な場合は30営業日以内に問題を解決することを目指しています。
アクセシビリティの問題を報告する方法
当サイトでアクセシビリティの障壁に遭遇した場合は、以下を含む報告を提出してください：
- 問題が発生したページのURL
- 問題の説明と実行しようとしていた操作
- 使用している支援技術（例：スクリーンリーダー、拡大ソフト）
- ご希望の連絡方法（メールまたは電話）
執行手続き
アクセシビリティに関する苦情への対応にご満足いただけない場合は、以下の手順で対応できます：
- ステップ1：accessibility@safetripvax.comにご連絡ください — 7日以内に受領を確認し、14営業日以内に回答いたします。
- ステップ2：解決しない場合は、PFRON（ポーランドの民間サービスのEAA監督機関）に苦情を提出してください。ウェブサイト：pfron.org.pl | アクセシビリティポータル：dostepnosc.pfron.org.pl
- ステップ3：市場監視に関する事項についてはUOKiK（競争・消費者保護局）にご連絡ください。
- ステップ4：国境を越えた問題については、欧州委員会またはお住まいの国の消費者保護当局にご連絡ください。
声明の作成
- この声明は以下の日付に作成されました：
- 最終レビュー日：
- 作成者：SafeTripVaxアクセシビリティチーム
声明バージョン：2.0
法的枠組み
このアクセシビリティ声明は欧州アクセシビリティ法（指令(EU) 2019/882）、ウェブアクセシビリティ指令(EU) 2016/2102、および整合規格EN 301 549に従って作成されています。EN 301 549に定義されるWCAG 2.1レベルAA基準を満たすよう努めています。
このウェブサイトは、WCAG 2.1レベルAAの要件を含む整合欧州規格EN 301 549 V3.2.1 (2021-03)に基づいて評価されています。
執行・監督機関
アクセシビリティに関するフィードバックへの対応にご満足いただけない場合は、以下に連絡できます：
- お住まいの国の市場監視当局
- 国境を越えたアクセシビリティ問題については欧州委員会
- お住まいの管轄区域の消費者保護当局
お問い合わせとフィードバック
アクセシビリティ担当：SafeTripVaxアクセシビリティチーム (accessibility@safetripvax.com)
アクセシビリティに関するフィードバックは以下までご連絡ください： accessibility@safetripvax.com
アクセシビリティに関するフィードバックには14営業日以内に対応することを目指しています。すぐに解決できない場合は、推定タイムラインを提供いたします。
対応にご満足いただけない場合は、各国の市場監視当局または消費者保護機関にエスカレーションできます。