Ketentuan Layanan SafeTripVax
Pemberitahuan versi bahasa
Dokumen hukum ini disusun dalam bahasa Polandia. Versi bahasa lain mungkin merupakan terjemahan mesin dan disediakan hanya untuk kenyamanan. Jika ada perbedaan, versi Polandia yang berlaku.
1. Informasi umum
Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") mengatur penggunaan SafeTripVax yang tersedia di https://safetripvax.com ("Layanan").
Pemilik dan operator adalah EPKO sp. z o.o. (ul. Podleśna 2, 05-270 Marki, Poland, KRS: 0000908693, NIP: 1251720637, REGON: 389307530) ("Administrator").
Peringatan medis: SafeTripVax tidak menyediakan layanan medis, diagnosis, atau saran medis. Konten bersifat informatif dan edukatif dan tidak menggantikan konsultasi dengan tenaga kesehatan.
Perjanjian terpisah: Perjanjian layanan medis dibuat langsung antara Anda dan klinik terkait. SafeTripVax bukan pihak dalam perjanjian tersebut.
Apa yang dilakukan SafeTripVax (dan tidak dilakukan)
- Kami menyediakan platform teknis untuk menelusuri dan membandingkan informasi (termasuk konten dari pengguna dan klinik).
- Kami dapat memoderasi konten untuk mengurangi materi ilegal atau berbahaya dan meningkatkan kualitas informasi.
- Kami tidak memverifikasi kualifikasi medis, lisensi, atau hasil klinis kecuali dinyatakan secara tegas untuk fitur tertentu.
- Kami tidak menjamin setiap listing, penawaran, atau ulasan akurat, lengkap, atau terbaru.
Situasi darurat
- Untuk keadaan darurat, hubungi nomor darurat setempat (Polandia dan UE: 112).
- Jangan mengandalkan Layanan untuk keputusan medis yang mendesak.
2. Definisi
Istilah utama
- Pengguna – setiap orang yang menggunakan Layanan.
- Pasien – Pengguna yang mencari informasi tentang vaksin, penyakit, klinik, atau kesehatan perjalanan.
- Klinik – entitas yang memiliki profil atau mempublikasikan informasi di Layanan.
- Akun – profil Pengguna untuk mengakses fitur tambahan.
- Konten – teks, gambar, ulasan, dan materi lain yang tersedia di Layanan.
3. Akun dan penggunaan yang diizinkan
Pembuatan Akun mungkin diperlukan untuk fitur tertentu. Anda harus memberikan informasi yang benar dan terbaru serta menjaga keamanan kredensial Anda.
Anda hanya boleh menggunakan Layanan sesuai hukum yang berlaku dan Ketentuan ini. Kami dapat menangguhkan atau membatasi akses jika terjadi penyalahgunaan, risiko keamanan, atau pelanggaran.
Tindakan yang dilarang
- Memposting konten ilegal, data pribadi pihak ketiga tanpa dasar hukum, atau konten yang melanggar hak kekayaan intelektual.
- Penyamaran, penipuan, manipulasi penilaian/ulasan, atau scraping otomatis yang mengganggu Layanan.
- Mencoba membobol keamanan, memasukkan malware, atau mengganggu operasi Layanan.
4. Konten pengguna, ulasan, dan moderasi
Jika Anda mempublikasikan Konten, Anda bertanggung jawab dan memastikan memiliki hak serta izin yang diperlukan.
Kami berupaya mengurangi misinformasi dan penyalahgunaan, tetapi kami tidak dapat menjamin keaslian setiap ulasan atau listing. Konten dapat dihapus atau dibatasi jika melanggar hukum atau Ketentuan ini.
Lisensi untuk konten pengguna
Dengan mempublikasikan Konten, Anda memberikan lisensi non-eksklusif, berlaku di seluruh dunia, dan bebas royalti kepada Administrator untuk menghosting, menampilkan, memproses, dan memoderasi Konten guna mengoperasikan dan meningkatkan Layanan. Lisensi berakhir saat Konten dihapus, kecuali cadangan terbatas untuk tujuan hukum dan keamanan.
Pelaporan
- Jika Anda yakin Konten melanggar hukum atau hak Anda, hubungi office@safetripvax.com (deskripsi + tautan/tangkapan layar).
- Untuk laporan hak cipta, gunakan alur khusus di dalam Layanan.
5. Layanan berbayar dan pembayaran (jika berlaku)
Beberapa fitur dapat berbayar (misalnya langganan atau alat premium). Jika fitur berbayar, harga, cakupan, dan periode penagihan ditampilkan sebelum pembelian.
Pembayaran dapat diproses oleh penyedia pihak ketiga (misalnya Stripe). Tergantung paket, biaya berulang dapat berlaku hingga Anda membatalkan.
Hak konsumen (termasuk hak pembatalan jika berlaku) bergantung pada negara Anda dan jenis layanan digital. Untuk akses segera, Anda mungkin diminta menyetujui hilangnya hak pembatalan sesuai hukum.
6. Kekayaan intelektual
Kecuali dinyatakan lain, perangkat lunak, desain, dan konten asli Layanan dilindungi dan dimiliki oleh Administrator atau pemberi lisensi.
Anda tidak boleh menyalin atau menggunakan kembali materi yang dilindungi melebihi yang diizinkan oleh hukum yang bersifat wajib tanpa izin sebelumnya.
7. Tanggung jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau hasil kesehatan yang timbul dari mengandalkan informasi di Layanan atau layanan klinik.
Tidak ada ketentuan yang mengecualikan tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan oleh hukum yang bersifat wajib.
8. Data pribadi dan cookies
Pemrosesan data pribadi dan penggunaan cookies dijelaskan dalam Kebijakan Privasi dan Kebijakan Cookies yang tersedia di Layanan.
9. Keluhan dan sengketa
Anda dapat mengajukan keluhan terkait Layanan melalui office@safetripvax.com. Kami akan merespons dalam waktu wajar dan, jika diwajibkan, paling lambat 14 hari.
Konsumen UE dapat menggunakan platform ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Perubahan dan ketentuan akhir
Kami dapat memperbarui Ketentuan ini untuk alasan penting (misalnya perubahan hukum, keamanan, fitur baru). Kami akan memberi tahu sebelumnya jika diwajibkan.
Bahasa yang didukung: en, pl, de, fr, es, ar, sw, ja, pt-br, pt-pt, id, ha, hi, ru, tr. Jika ada perbedaan, versi Polandia yang berlaku.
Hukum yang berlaku: hukum Polandia, kecuali aturan perlindungan konsumen wajib di negara Anda menyatakan sebaliknya.
Kontak
EPKO sp. z o.o.
ul. Podleśna 2
05-270 Marki
Poland
KRS: 0000908693
NIP: 1251720637
REGON: 389307530