Erklärung zur Barrierefreiheit

Konformitätsstatus

Diese Website ist teilweise konform mit WCAG 2.1 Level AA. Teilweise konform bedeutet, dass einige Teile des Inhalts nicht vollständig dem Barrierefreiheitsstandard entsprechen.

Diese Erklärung gilt für die Website safetripvax.com und alle ihre Unterseiten.

Barrierefreiheitsstandards

• Ausreichender Farbkontrast (mindestens 4.5:1 für normalen Text)
• Textalternativen für Nicht-Text-Inhalte (Bilder, Icons)
• Klare und konsistente Navigationsstruktur
• Skalierbarer Text bis 200% ohne Inhaltsverlust
• Sichtbare Fokusindikatoren für Tastaturnavigation
• Formularbeschriftungen und Fehlermeldungen sind klar zugeordnet

Diese Website wird anhand der harmonisierten europäischen Norm EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) bewertet, die die Anforderungen von WCAG 2.1 Level AA umfasst.

Nicht barrierefreie Inhalte

Wahrnehmbar

• Einige eingebettete Drittanbieter-Karten haben keine Textalternativen (WCAG 1.1.1)
• Bestimmte PDF-Dokumente haben möglicherweise keine korrekte Überschriftenstruktur (WCAG 1.3.1)
• Einige Lehrvideos über Reiseimpfungen verfügen noch nicht über Untertitel oder Transkripte (WCAG 1.2.2). Wir fügen allen Videoinhalten Untertitel hinzu. Voraussichtliche Fertigstellung: Q3 2026.

Bedienbar

• Einige interaktive Kartenkomponenten sind möglicherweise nicht vollständig per Tastatur bedienbar (WCAG 2.1.1)
• Die Fokusreihenfolge kann in einigen modalen Dialogen inkonsistent sein (WCAG 2.4.3)

Verständlich

• Einige Fehlermeldungen in Formularen sind möglicherweise nicht ausreichend beschreibend (WCAG 3.3.3)
• Die Sprache von Teilen ist nicht immer programmatisch für medizinische Begriffe identifiziert (WCAG 3.1.2)

Robust

• Einige dynamisch geladene Inhalte werden möglicherweise nicht sofort von Screenreadern angekündigt (WCAG 4.1.3)

Unverhältnismäßige Belastung

• Die vollständige Überarbeitung älterer PDF-Gesundheitsdokumente, die vor 2024 veröffentlicht wurden. Wir konvertieren diese systematisch in ein barrierefreies HTML-Format. Geschätzte Fertigstellung: Q2 2026.

Inhalte außerhalb des Geltungsbereichs

• Eingebettete Inhalte Dritter: Google Maps und YouTube-Einbettungen können Einschränkungen bei der Barrierefreiheit aufweisen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir stellen nach Möglichkeit alternative textbasierte Informationen bereit.
• Externe Links zu WHO-, CDC- und anderen Gesundheitsbehörden-Websites — deren Barrierefreiheit wird von den jeweiligen Organisationen geregelt.

Browser- und Hilfstechnologie-Kompatibilität

Diese Website ist mit folgenden Hilfstechnologien kompatibel:

• Screenreader: JAWS, NVDA, VoiceOver, TalkBack
• Bildschirmlupen und Zoom-Funktionen
• Spracherkennungssoftware
• Moderne Browser: Chrome, Firefox, Safari, Edge (letzte 2 Versionen)

Technische Anforderungen

• JavaScript muss für volle Funktionalität aktiviert sein
• Cookies müssen für Authentifizierungsfunktionen aktiviert sein
• Minimale Bildschirmauflösung: 320px Breite
• Empfohlen: Moderner Browser mit CSS Grid-Unterstützung

Tastaturnavigation

• Tab: Zum nächsten interaktiven Element wechseln
• Shift + Tab: Zum vorherigen Element wechseln
• Enter/Leertaste: Schaltflächen und Links aktivieren
• Pfeiltasten: In Menüs und Listen navigieren
• Escape: Modale Fenster und Dropdown-Menüs schließen
• Sprunglink zum Hauptinhalt verfügbar

Bekannte Barrierefreiheitsprobleme

• Einige eingebettete Drittanbieter-Karten haben möglicherweise eingeschränkte Barrierefreiheit
• PDF-Dokumente sind möglicherweise nicht vollständig barrierefrei (wir arbeiten an Alternativen)
• Einige komplexe Datentabellen erfordern möglicherweise horizontales Scrollen auf Mobilgeräten

Wir arbeiten aktiv daran, diese Probleme zu beheben und die Barrierefreiheit zu verbessern.

Bewertungsmethodik

Die Barrierefreiheit dieser Website wurde mit folgenden Methoden bewertet:

• Automatisierte Tests mit axe-core und Lighthouse
• Manuelle Tests mit reiner Tastaturnavigation
• Screenreader-Tests mit NVDA und VoiceOver
• Farbkontrastanalyse mit WebAIM-Tools
• Benutzertests mit Personen, die Hilfstechnologien nutzen

Barrierefreiheits-Audit

• Letztes Audit-Datum: Februar 2026
• Audit-Methodik: Kombination aus automatisierten Tests (axe-core, Lighthouse) und manueller Expertenprüfung nach EN 301 549 / WCAG 2.1 AA Kriterien.
• Audit-Umfang: Alle öffentlich zugänglichen Seiten von safetripvax.com einschließlich Authentifizierungsabläufe, Wissensdatenbank und Buchungsfunktionen.

Feedback-Mechanismus

Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Barrierefreiheit von SafeTripVax. Bitte informieren Sie uns, wenn Sie auf Barrieren stoßen:

• E-Mail: accessibility@safetripvax.com
• Kontaktformular: auf der Kontaktseite verfügbar
• Telefon: auf Anfrage per E-Mail verfügbar

Wir bemühen uns, innerhalb von 14 Werktagen auf Feedback zu reagieren und Probleme innerhalb von 30 Werktagen zu beheben, soweit technisch machbar.

So melden Sie ein Barrierefreiheitsproblem

Wenn Sie auf Barrieren auf unserer Website stoßen, senden Sie bitte eine Meldung mit folgenden Angaben:

• Die URL der Seite, auf der das Problem aufgetreten ist
• Eine Beschreibung des Problems und was Sie versucht haben zu tun
• Die von Ihnen verwendete Hilfstechnologie (z.B. Screenreader, Bildschirmlupe)
• Ihre bevorzugte Kontaktmethode (E-Mail oder Telefon)

Durchsetzungsverfahren

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Barrierefreiheitsbeschwerde nicht zufrieden sind, können Sie folgende Schritte unternehmen:

1. Schritt 1: Kontaktieren Sie uns unter accessibility@safetripvax.com — wir bestätigen innerhalb von 7 Tagen und antworten innerhalb von 14 Werktagen.
2. Schritt 2: Falls ungelöst, reichen Sie eine Beschwerde beim PFRON ein (Aufsichtsbehörde für die EAA-Konformität privater Dienste in Polen). Website: pfron.org.pl | Barrierefreiheitsportal: dostepnosc.pfron.org.pl
3. Schritt 3: Kontaktieren Sie das UOKiK (Amt für Wettbewerb und Verbraucherschutz) für Marktüberwachungsangelegenheiten.
4. Schritt 4: Bei grenzüberschreitenden Problemen wenden Sie sich an die Europäische Kommission oder die Verbraucherschutzbehörde Ihres Landes.

Erstellung der Erklärung

• Diese Erklärung wurde erstellt am: 2026-02-07
• Zuletzt überprüft am: 2026-02-09
• Erstellt von: SafeTripVax Barrierefreiheitsteam

Erklärungsversion: 2.0

Rechtsrahmen

Diese Barrierefreiheitserklärung wurde gemäß dem European Accessibility Act (Richtlinie (EU) 2019/882), der Richtlinie (EU) 2016/2102 über den barrierefreien Zugang zu Websites und der harmonisierten Norm EN 301 549 erstellt. Wir streben die Einhaltung der WCAG 2.1 Level AA Standards gemäß EN 301 549 an.

Diese Website wird anhand der harmonisierten europäischen Norm EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) bewertet, die die Anforderungen von WCAG 2.1 Level AA umfasst.

Durchsetzung und Aufsichtsbehörde

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihr Barrierefreiheits-Feedback nicht zufrieden sind, können Sie sich wenden an:

• Die nationale Marktüberwachungsbehörde Ihres Landes
• Die Europäische Kommission für grenzüberschreitende Barrierefreiheitsfragen
• Die zuständige Verbraucherschutzbehörde

Kontakt und Feedback

Ansprechpartner für Barrierefreiheit: SafeTripVax Barrierefreiheitsteam (accessibility@safetripvax.com)

Für Barrierefreiheits-Feedback kontaktieren Sie uns unter: accessibility@safetripvax.com

Wir bemühen uns, auf Barrierefreiheits-Feedback innerhalb von 14 Werktagen zu antworten. Wenn wir das Problem nicht sofort lösen können, geben wir einen voraussichtlichen Zeitrahmen an.

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an die nationale Marktüberwachungsbehörde oder Verbraucherschutzbehörde wenden.