شروط استخدام SafeTripVax
ملاحظة حول النسخة اللغوية
تمت صياغة هذه المستندات القانونية باللغة البولندية. قد تكون النسخ اللغوية الأخرى ترجمات آلية ويتم توفيرها للراحة فقط. في حالة التعارض، تسود النسخة البولندية.
1. معلومات عامة
تحكم شروط الاستخدام هذه ("الشروط") استخدام خدمة SafeTripVax المتاحة على https://safetripvax.com ("الخدمة").
المالك والمشغّل هو شركة EPKO sp. z o.o. (ul. Podleśna 2, 05-270 Marki, Poland, KRS: 0000908693, NIP: 1251720637, REGON: 389307530) ("المدير").
تنبيه طبي: لا تقدم SafeTripVax خدمات طبية ولا تشخيصًا ولا نصائح طبية. المحتوى لأغراض معلوماتية وتعليمية ولا يغني عن استشارة مختص صحي مؤهل.
عقود منفصلة: أي عقد يتعلق بخدمات طبية يتم مباشرة بينك وبين العيادة المعنية. SafeTripVax ليست طرفًا في تلك العقود.
ما الذي تفعله SafeTripVax (وما الذي لا تفعله)
- نوفر منصة تقنية لتصفح المعلومات ومقارنتها (بما في ذلك المحتوى المقدم من المستخدمين والعيادات).
- قد نقوم بمراجعة/إشراف المحتوى للحد من المواد غير القانونية أو الضارة وتحسين جودة المعلومات.
- نحن لا نتحقق من المؤهلات الطبية أو التراخيص أو النتائج السريرية ما لم يُذكر صراحةً خلاف ذلك لميزة محددة.
- نحن لا نضمن دقة أو اكتمال أو حداثة كل إدراج أو عرض أو تقييم.
الحالات العاجلة
- في حالات الطوارئ اتصل برقم الطوارئ المحلي (في بولندا والاتحاد الأوروبي: 112).
- لا تعتمد على الخدمة لاتخاذ قرارات طبية عاجلة.
2. التعريفات
مصطلحات أساسية
- المستخدم – أي شخص يستخدم الخدمة.
- المريض – مستخدم يبحث عن معلومات حول اللقاحات أو الأمراض أو العيادات أو صحة السفر.
- العيادة – جهة لديها ملف أو تنشر معلومات داخل الخدمة.
- الحساب – ملف مستخدم يتيح ميزات إضافية.
- المحتوى – نصوص وصور وتقييمات ومواد أخرى متاحة داخل الخدمة.
3. الحساب والاستخدام المسموح
قد يلزم إنشاء حساب لبعض الميزات. يجب تقديم معلومات صحيحة ومحدثة والحفاظ على سرية بيانات الدخول.
يجب استخدام الخدمة وفقًا للقانون المعمول به وهذه الشروط. قد نعلق أو نقيد الوصول في حال إساءة الاستخدام أو مخاطر أمنية أو مخالفة الشروط.
أفعال محظورة
- نشر محتوى غير قانوني أو بيانات شخصية لأطراف ثالثة دون أساس قانوني أو محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية.
- انتحال الهوية أو الاحتيال أو التلاعب بالتقييمات/المراجعات أو الجمع الآلي للبيانات بما يضر بالخدمة.
- محاولة اختراق الأمان أو إدخال برمجيات خبيثة أو تعطيل عمل الخدمة.
4. محتوى المستخدمين والمراجعات والإشراف
إذا نشرت محتوى في الخدمة فأنت مسؤول عنه وتؤكد امتلاكك للحقوق والأذونات اللازمة.
نسعى للحد من التضليل وإساءة الاستخدام، لكن لا يمكننا ضمان أصالة كل مراجعة أو إدراج. قد تتم إزالة المحتوى أو تقييده إذا خالف القانون أو هذه الشروط.
ترخيص محتوى المستخدم
بنشر المحتوى تمنح المدير ترخيصًا غير حصري وعالميًا ومجانيًا لاستضافة المحتوى وعرضه ومعالجته والإشراف عليه لأغراض تشغيل الخدمة وتحسينها. ينتهي الترخيص عند إزالة المحتوى، مع الاحتفاظ بنسخ احتياطية محدودة لأسباب قانونية وأمنية.
الإبلاغ
- إذا اعتقدت أن المحتوى ينتهك القانون أو حقوقك، راسلنا على office@safetripvax.com (وصف + رابط/لقطة).
- بالنسبة لبلاغات حقوق النشر استخدم المسار المخصص داخل الخدمة.
5. الخدمات المدفوعة والمدفوعات (إن وجدت)
قد تكون بعض الميزات مدفوعة (مثل الاشتراكات أو الأدوات المميزة). إذا كانت الميزة مدفوعة فسيتم عرض السعر والنطاق وفترة الفوترة قبل الشراء.
قد تتم معالجة المدفوعات عبر مزودي دفع خارجيين (مثل Stripe). ووفقًا للخطة قد تنطبق رسوم متكررة حتى تقوم بالإلغاء.
تعتمد حقوق المستهلك (بما في ذلك حق الانسحاب عند انطباقه) على بلدك ونوع الخدمة الرقمية. عند طلب الوصول الفوري قد يُطلب منك الموافقة على فقدان حق الانسحاب وفقًا لما يسمح به القانون.
6. الملكية الفكرية
ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن برنامج الخدمة وتصميمها ومحتواها الأصلي محمي ويعود للمدير أو المرخّصين.
لا يجوز نسخ المواد المحمية أو إعادة استخدامها بما يتجاوز ما يسمح به القانون الإلزامي دون إذن مسبق.
7. المسؤولية
تُقدم الخدمة "كما هي". وبالقدر الذي يسمح به القانون، لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو فقدان الأرباح أو النتائج الصحية الناتجة عن الاعتماد على معلومات الخدمة أو خدمات العيادات.
لا شيء في هذه الشروط يستبعد مسؤولية لا يمكن استبعادها بموجب القانون الإلزامي.
8. البيانات الشخصية وملفات تعريف الارتباط
يتم شرح معالجة البيانات الشخصية واستخدام ملفات تعريف الارتباط في سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط المتاحة داخل الخدمة.
9. الشكاوى وتسوية النزاعات
يمكنك إرسال الشكاوى المتعلقة بالخدمة إلى office@safetripvax.com. سنرد خلال فترة معقولة، وبحد أقصى 14 يومًا عندما يفرض القانون ذلك.
يمكن لمستهلكي الاتحاد الأوروبي استخدام منصة ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. التغييرات والأحكام النهائية
قد نقوم بتحديث هذه الشروط لأسباب مهمة (مثل تغييرات قانونية أو أمنية أو ميزات جديدة). سنقوم بإعلامك مسبقًا عندما يتطلب القانون ذلك.
اللغات المدعومة: en, pl, de, fr, es, ar, sw, ja, pt-br, pt-pt, id, ha, hi, ru, tr. في حال وجود تعارض، تسود النسخة البولندية.
القانون الواجب التطبيق: القانون البولندي، ما لم تنص قواعد حماية المستهلك الإلزامية في بلدك على خلاف ذلك.
اتصل بنا
EPKO sp. z o.o.
ul. Podleśna 2
05-270 Marki
Poland
KRS: 0000908693
NIP: 1251720637
REGON: 389307530